Politique de livraison
livraison en France métropolitaine et dans toute l'Europe
frais de port au poids
Les colis sont généralement expédiés 2 à 5 jours ouvrés
Les colis seront expédiés via notre partenaire COLISSIMO, nous vous proposons 3 modes de livraison, avec signature, sans signature ou point de retrait. Pour le retrait des Produits, une pièce d’identité en vigueur sera exigée. A défaut, les Produits commandés ne pourront être remis au Client.
Quel que soit le mode d’expédition choisi nous vous fournissons dès que possible un lien qui permettra de suivre la livraison de votre colis.
Retour / Annulation / Echange
Pour toutes les Commandes réalisées sur le présent Site, Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison de votre colis, pour nous retourner vos articles.
Le colis doit être retourné via envoi avec suivi.
Si le cachet du colis retourné indique une date supérieure aux 14 jours dont vous disposez pour effectuer un retour, le remboursement sera refusé.
Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service clients WIRDH Paris, par Mail :
contact@wirdhparis.com en indiquant :
Le nom et prénom :
Le numéro de téléphone :
La date de commande :
Le numéro de commande :
Le numéro de facture :
Ainsi qu’une déclaration dans laquelle il exprime ses réserves et réclamations.
• Les frais de retours sont à la charge du client
• Les frais de port ne sont pas remboursés
Conditions de retours :
• Les articles doivent être renvoyé dans leurs emballages d’origine.